Întrebări frecvente

Cumpărând o saltea online de pe onesleep.com, veți economisi bani și timpul petrecut să mergeți la zeci de magazine. Nu numai că lucrăm direct cu producătorii și putem oferi prețuri mici și oferte promoționale, dar vă vom ajuta să vă alegeți noua saltea rapid și cu încredere.

Dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, contactați consultanții noștri cu peste 15 ani de experiență și cunoștințe despre toate mărcile și produsele disponibile. Pentru a vă ajuta să faceți cea mai bună alegere pentru nevoile dumneavoastră individuale, contactați-ne:

- Prin chat live

- La telefon +40312294666

- E-mail: ro@onesleep.com

Poziția de dormit este unul dintre factorii care determină fermitatea necesară a saltelei, cu care poți realiza relaxarea maximă a corpului și garanta un sprijin ortopedic stabil.

Pentru stilul de dormit pe o parte: alegeți o saltea medie sau medie-moale care să mențină coloana vertebrală într-o poziție adecvată și să se adapteze la formele corpului dumneavoastră. Spuma cu memorie în materialul husei sau ca strat suplimentar în nucleu va îndeplini această funcție și va minimiza întoarcerile în timpul somnului.

Pentru stilul de dormit pe spate: Aceasta este cea mai sănătoasă poziție pentru odihnă și menține coloana vertebrală într-o poziție normală. Pentru această poziție în timpul somnului se recomandă saltelele ferme și ortopedice, care să ofere susținere și confort maxim în punctele de presiune. Așa sunt saltelele cu șapte zone de sprijin și duritate adaptată acestor puncte.

Pentru stilul de dormit pe burtă: din ce în ce mai mult, experții recomandă evitarea somnului pe burtă. Deși schimbarea obiceiurilor de somn este dificilă, pe termen lung va avea un efect pozitiv asupra corpului și odihnei dumneavoastră. Dacă vă este greu să adormiți altfel, este bine să optați pentru saltele ferme sau medii, care să ofere susținere coloanei vertebrale pentru a o menține într-o poziție dreaptă. Dacă salteaua este prea moale, pelvisul se va scufunda în ea, determinând coloana vertebrală să se curbeze.

Preferințe personale: gândiți-vă la orice caracteristică pe care o doriți de la salteaua dumneavoastră și nu faceți compromisuri. Aceasta poate fi: proprietăți termoreglatoare ale textilelor, proprietățile antialergice, preferințele de materiale și compoziții, textilele răcoritoare etc.

Cine va dormi pe saltea: Dacă sunteți în căutarea unei saltele duble pentru dumneavoastră și partener, dar aveți preferințe diferite de fermitate, luați în considerare modelele cu două nucleuri cu fermitate diferită. Nucleul este împărțit în două jumătăți și fiecare parte are câte o fermitate diferită astfel că puteți dormi pe partea preferată și partenerul poate dormi pe partea sa preferată  diferită ca fermitate de a dumneavoastră. Veți găsi astfel de saltele de la producătorul italian Magniflex.

Considerarea greutății este, de asemenea, un factor important. Pentru a obține un suport ortopedic maxim, alegeți o saltea medie spre fermă, astfel încât să nu vă scufundați prea mult în saltea.

Fiecare produs achiziționat de pe onesleep.com vine cu o garanție de la producător. Este important de știut că fiecare producător are propriile condiții de valabilitate a garanției.

La primirea mărfurilor pe care le-ați comandat, asigurați-vă că acestea sunt într-o formă bună în prezența curierului. Dacă observați tăieturi sau pete pe marfă, anunțați curierul și acesta vă va întocmi o Notă de Transport. Reclamațiile pentru bunuri primite care sunt deteriorate sau contaminate ulterior livrării nu sunt acceptate.

Când despachetați salteaua, căutați certificatul de garanție al produsului pe care l-ați achiziționat. Unii producători pun acest document într-un loc diferit. Unii îl au lipit de folia de plastic pe exterior într-un buzunar împreună cu actele de la curier, alții îl au atârnat într-un loc vizibil pe exteriorul produsului, iar alții au cardul de garanție în interiorul nailonului din fabrică și îl puteți găsi după despachetare. 

Când despachetați salteaua sau alt produs rulat, nu folosiți obiecte tăioase sau ascuțite. Scoateți cu grijă folia de plastic și lăsați salteaua să revină la dimensiunea și forma normală (dacă a fost rulată).

Orice saltea sau topper pentru saltea care este livrat sub formă de rolă trebuie despachetat în termen de 30 de zile de la primirea de către client. În caz contrar, garanția este nulă.

La saltelele față-verso, folosirea unui cadru de saltea (somieră) este obligatorie, și este recomandat ca aceasta să fie cu lamele de lemn.

Saltelele de o singură persoană dar și cele de dimensiuni duble trebuie așezate pe cadre pat cu șipcă de mijloc (șipca care trece prin mijlocul patului) pentru un sprijin suplimentar și pentru a preveni ruperea / deformarea.

La unele saltele, este normal să se simtă un miros special imediat după despachetare. Nu vă faceți griji, este inofensiv. Ca orice produs nou, mirosul va dispărea în două-trei zile.

Informații despre procedura de depunere a unei reclamații pot fi găsite în certificatul de garanție al produsului.

Perioada de garanție este menționată în descrierea fiecărui produs și, în consecință, în certificatul de garanție.

Taxă de transport este de 30 de lei.

La onesleep.com veți găsi liderii în producția de saltele într-un singur loc. Lucrăm direct cu ei și, prin urmare, putem oferi clienților noștri prețuri bune și livrare rapidă.

Principalii factori care determină prețul unei saltele sunt materialele și tehnologiile utilizate, țara de fabricație și avantajele suplimentare.

Materiale precum spumă cu memorie, spumă gel, țesături din materiale naturale și diverse tratamente pentru textile ajută la asigurarea unui somn odihnitor și sănătos.

Înălțimea - de obicei saltelele cu o înălțime mai mare au un nucleu cu mai multe straturi de spumă, tehnologii inovatoare încorporate șimateriale textile cu diferite tipuri de tratamente.

Avantaje – huse detașabile, tehnologii inovatoare, textile antialergice etc. sunt aplicate în fabricarea produselor și sunt avantaje distinctive ale saltelelor de înaltă calitate.