POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Platforma www.onesleep.com
Ultima actualizare: 01.06.2025

1. Informații despre operatorul de date

Această politică se aplică prelucrării datelor cu caracter personal efectuate de către:

• Denumire: MATRACI.BG SRL
  

• Cod unic de înregistrare (CUI): 203147146
  

• Sediu social: Bd. 3‑ti Mart nr. 74, Ruse 7008, Bulgaria
  

• E-mail contact pentru România: ro@onesleep.com
  

• Website:www.onesleep.com
  
  

Responsabil cu protecția datelor (DPO):

• Nume: Petya Atanasova
  

• Contact: ro@onesleep.com, Tel: +359 895 510 055
  

Autoritatea competentă din România:

• Autoritate: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
  

• Website:www.dataprotection.ro

• Adresă: Bulevardul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București
  

• Telefon: +40 318 059 211
  
  

2. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor personale de către „matraci.bg” SRL se face conform:

• Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR)
  

• Legii nr. 190/2018
  

• Altor reglementări aplicabile în România
  
  

Temeiuri juridice (art. 6 alin. 1 din GDPR):

1. Consimțământul dvs. explicit
   

2. Executarea unui contract (comenzi, livrări etc.)
   

3. Obligații legale (facturare, contabilitate etc.)
   

4. Interesul legitim al companiei sau al partenerilor săi
   
   

3. Scopurile și principiile prelucrării

3.1. Scopuri principale:

• Crearea contului de utilizator și gestiunea comenzilor
  

• Facturare, retururi și suport clienți
  

• Comunicări comerciale și newslettere (cu consimțământ)
  

• Asigurarea securității platformei
  

• Optimizarea experienței utilizatorului (UX/UI)
  
  

3.2. Principii GDPR:

• Legalitate, echitate și transparență
  

• Limitarea scopului și minimizarea datelor
  

• Acuratețe și actualizare
  

• Limitarea stocării
  

• Integritate și confidențialitate
  

• Responsabilitate activă
  
  

4. Modalități de prelucrare și scopuri specifice

Nu sunt colectate: date sensibile precum originea etnică, opinii politice, religie, sănătate, orientare sexuală etc.
Nu se aplică decizii automate sau profilare care să producă efecte juridice semnificative.
Minorii sub 16 ani: Prelucrarea se face numai cu acordul părinților sau tutorilor legali.

5. Drepturile dvs. conform GDPR

• Dreptul de acces la date
  

• Dreptul de rectificare
  

• Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  

• Dreptul la restricționare a prelucrării
  

• Dreptul la portabilitate
  

• Dreptul de opoziție
  

• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
  
  

Timp de răspuns: maximum 30 zile calendaristice. În cazuri complexe, termenul poate fi prelungit cu încă o lună, cu notificare.

6. Breșe de securitate

În cazul în care are loc o încălcare a securității datelor cu caracter personal care poate genera un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dvs., veți fi notificat(ă) fără întârziere, cu excepția cazului în care operatorul a luat măsuri tehnice sau organizatorice adecvate.

7. Destinatarii datelor

Datele dvs. pot fi partajate, în limitele prevăzute de lege, cu:

• Furnizori de servicii IT și hosting
  

• Curieri și firme de logistică
  

• Procesatori de plăți (ex. Stripe, PayU etc.)
  

• Agenții de marketing autorizate
  

• Consultanți legali și fiscali
  

• Autorități competente, la solicitare
  
  

Toți acești parteneri sunt contractați în baza unor Acorduri de Prelucrare (DPA) și respectă cerințele GDPR.

8. Transferuri internaționale

Unele date pot fi transferate în afara Spațiului Economic European (SEE), inclusiv în SUA. Aceste transferuri se fac doar:

• Când există Clauze Contractuale Standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană
  

• Când partenerii sunt certificați în cadrul Data Privacy Framework (DPF)
  

• Cu aplicarea unor măsuri tehnice (criptare, pseudoanonimizare) și analize de risc (DPIA)
  

 La cerere, puteți primi copii ale clauzelor sau informații suplimentare.

9. Măsuri de securitate

Tehnice: criptare SSL, antivirus, control acces, backup, firewall
Organizatorice: politici interne, training GDPR, audituri, proceduri incidente

10. Cookie-uri și controlul consimțământului

Utilizăm cookie-uri în baza Politicii de Cookie separate.
Consimțământul se obține prin modul Google Consent Mode, afișat pe site.
Puteți modifica preferințele în orice moment prin butonul „Setări cookie-uri”.

11. Plângeri și contact

Dacă aveți întrebări sau considerați că v-au fost încălcate drepturile, ne puteți contacta la:

Email: ro@onesleep.com
Tel: + 40316300529

Puteți depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Bulevardul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București
www.dataprotection.ro | Tel: +40 318 059 211

 

POLITICA PRIVIND UTILIZAREA COOKIE-URILOR

Platforma www.onesleep.com
Ultima actualizare: 01.06.2025

 

1. Scop și domeniu de aplicare

Această politică se aplică site-ului www.onesleep.com, deținut și operat de „matraci.bg“ OOD, cu sediul în Bd. 3‑ti Mart nr. 74, Ruse 7008, Bulgaria, CUI 203147146 (denumit în continuare „Furnizorul”).

Platforma utilizează cookie-uri în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018, Legea nr. 506/2004, precum și cu Directiva ePrivacy (2002/58/CE) privind confidențialitatea în comunicațiile electronice.

Cookie-urile sunt folosite pentru:

• funcționarea tehnică a platformei,
  

• îmbunătățirea experienței de utilizare,
  

• personalizarea conținutului și publicității,
  

• analizarea comportamentului vizitatorilor.
  
  

Prin accesarea site-ului, vizitatorii sunt informați cu privire la utilizarea cookie-urilor, iar consimțământul este obținut înainte de stocarea sau accesarea oricăror informații, cu excepția celor strict necesare.

2. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni, stocate pe dispozitivul utilizatorului (PC, smartphone, tabletă) în momentul accesării unui site. Ele permit recunoașterea browserului și colectarea unor informații despre preferințe, sesiuni active sau setări.

3. Tipuri de cookie-uri utilizate

a. Cookie-uri strict necesare
Nu necesită consimțământ. Asigură funcții esențiale (autentificare, coș de cumpărături etc.). Dezactivarea acestora poate afecta funcționarea corectă a site-ului.

b. Cookie-uri de performanță (analitice)
Ajută la analizarea traficului și comportamentului pe pagină. Datele colectate sunt agregate și anonimizate. Necesită acordul dvs.

c. Cookie-uri de marketing și targetare
Utilizate pentru a personaliza conținutul publicitar. Sunt plasate de parteneri terți. Necesită acordul explicit.

d. Cookie-uri funcționale
Permit salvarea preferințelor (limbă, regiune, etc.). De asemenea, necesită acordul dvs.

4. Gestionarea consimțământului

Platforma utilizează Google Consent Mode pentru obținerea și administrarea consimțământului cookie-urilor în conformitate cu reglementările în vigoare.

La prima accesare a site-ului, apare un banner de consimțământ care vă oferă posibilitatea de a:

• accepta toate cookie-urile,
  

• refuza cookie-urile opționale,
  

• personaliza preferințele.
  

Utilizatorii își pot modifica consimțământul oricând, prin accesarea setărilor de cookie disponibile în partea de jos a paginii („Gestionare cookie-uri”).

5. Cookie-uri utilizate de platformă

 

6. Durata stocării cookie-urilor

• Cookie-uri de sesiune – sunt șterse automat la închiderea browserului.
  

• Cookie-uri persistente – rămân salvate până la expirarea duratei sau ștergerea manuală de către utilizator.
  
  

7. Cookie-uri și date personale

Cookie-urile în sine nu identifică direct utilizatorul. Totuși, în combinație cu alte date (ex. adresa IP), ele pot deveni informații cu caracter personal.

Prelucrarea acestor date se face în baza:

• consimțământului dvs. expres (pentru cookie-uri neesențiale),
  

• interesului legitim (pentru cookie-urile esențiale și funcționale),
  

• obligațiilor legale (în cazuri de securitate și prevenirea fraudelor).
  
  

8. Drepturile utilizatorului

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de a fi informat;
  

• Dreptul de acces la date;
  

• Dreptul la rectificare;
  

• Dreptul de opoziție și de retragere a consimțământului;
  

• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
  

• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
  
  

9. Controlul și blocarea cookie-urilor

Utilizatorii pot controla și șterge cookie-urile din browser:

• Google Chrome: Setări > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri și alte date ale site-urilor
  

• Mozilla Firefox: Opțiuni > Confidențialitate și securitate
  

• Safari: Preferințe > Confidențialitate
  

• Microsoft Edge: Setări > Confidențialitate > Cookie-uri
  

Puteți, de asemenea, controla cookie-urile de marketing ale terților prin platforma YourOnlineChoices.

10. Modificări ale politicii

onesleep.com își rezervă dreptul de a actualiza prezenta politică, în conformitate cu modificările legislative sau tehnologice. Orice modificare va fi afișată pe această pagină, împreună cu data actualizării.